Публичный договор оферты оказания услуг центра «EYWA»
Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает порядок оказания услуг индивидуальным предпринимателем Фроловой Викторией Игоревной (ИНН 616803418230, ОГРНИП 309619415900050), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», в центре «EYWA», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Чехова, 63 (далее по тексту – «Центр») в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Клиент»), реализуемых через сайт Исполнителя:
http://eywaforyou.ru.
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Договор является предложением (публичной офертой), адресованным неограниченному кругу лиц, желающему приобрести услуги Исполнителя.
1.2. Условия Договора считаются принятыми Клиентом, если Клиент приобрел абонемент/разовое занятие на предоставление услуг, оказываемых Исполнителем. Перечень, оказываемых услуг (практик), их стоимость указаны на сайте Исполнителя -
http://eywaforyou.ru (далее по тексту – «Сайт Исполнителя»).
1.3. Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты от Клиента, выдачи Клиенту документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Клиент поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Клиенту услуг по занятиям практиками в соответствии с видом приобретенного абонемента/разового занятия, а Клиент обязуется оплатить стоимость услуг в размере и порядке, предусмотренном настоящим Договором, соблюдать Правила посещения Центра, утвержденные Исполнителем (Приложение № 1 к настоящему Договору).
2.2. Под абонементом понимается именное право Клиента на потребление услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Клиент в течение срока действия абонемента имеет право:
3.1.1. Посещать центр оказания услуги Исполнителя в часы его работы в соответствии с видом приобретенного абонемента;
3.1.2. Получать услуги по занятиям практиками, перечень и количество которых определяются в соответствии с видом абонемента, приобретенного разового занятия.
3.2. Клиент обязан:
3.2.1. Соблюдать и не нарушать Правила посещения Центра, утвержденные Исполнителем (Приложение № 1 к настоящему Договору);
3.2.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя (сотрудников Исполнителя) о наличии медицинских противопоказаний к практикам, уведомлять об ухудшении самочувствия в процессе оказания услуг. Клиент несет самостоятельную ответственность за состояние собственного здоровье и личное самочувствие.
3.2.3. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
3.2.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать о нарушениях Правил посещения Центра сотрудникам Исполнителя.
3.2.5. Оплатить штраф за утерю (порчу) имущества Исполнителя в соответствии с действующими тарифами или в размере его стоимости.
3.2.6. Выполнять рекомендации сотрудников Исполнителя.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Самостоятельно определять порядок оказания услуг.
3.3.2. Привлекать для оказания услуг третьих лиц (сотрудников Центра).
3.3.3. Требовать от Клиента предъявления медицинской справки об отсутствии противопоказаний к практикам, реализуемым Исполнителем, при наличии явных признаков, указывающих на плохое самочувствие Клиента, плохую переносимость занятий, проводимых Исполнителем, приостановить оказание услуг Клиенту до момента предъявления соответствующей медицинской справки;
3.3.4. Отказать Клиенту в допуске к практикам при наличии явных признаков нахождения Клиента в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, а также в случае нарушения Клиентом своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором;
3.3.5. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила посещения Центра.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Оказывать Клиенту приобретенные им услуги в установленные сроки.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость абонемента/разового занятия определяется в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оплаты, размещенном на сайте Исполнителя.
4.2. Услуги Исполнителя подлежат оплате на условиях 100% предоплаты.
4.3. Клиент оплачивает стоимость услуг одним из следующих способов:
4.3.1. Онлайн-оплата на сайте с использованием банковской карты Покупателя: к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности. Далее Клиент будет перенаправлен на страницу своего банка для ввода кода безопасности, который поступает по СМС. Предоставляемая Клиентом персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
4.3.2. Денежный перевод на расчетный счет Продавца: оплата денежным переводом на расчётный счёт возможна для оплаты услуг, оформленных по электронной почте: __________________________________. При переводе денежных средств Покупателю необходимо указать номер заказа и ФИО Получателя в назначении платежа.
Реквизиты Исполнителя для перевода:
Получатель: Фролова Виктория Игоревна
ИНН: 616803418230
ОГРНИП: 309619415900050
БИК: 044525411
Р/с: 40802810927050000518
К/с: 30101810145250000411
Наименование банка: Филиал «Центральный» банка ВТБ ПАО г.Москва
4.3.3. Оплата стоимости услуг путем внесения наличных денежных средств в кассу Продавца или безналичным способом в Центре Исполнителя.
5. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в установленных в нем случаях и порядке.
5.2. Договор подлежит досрочному расторжению в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
5.2.1. Нарушение Клиентом Правил посещения Центра, утвержденных Исполнителем (Приложение № 1 к Договору) или условий настоящего Договора.
5.2.2. Нарушения Клиентом условий услуг Исполнителя.
5.2.3. Выявления у Клиента противопоказаний к проведению практик.
5.3. При досрочном расторжении Договора возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Настоящий Договор представляет собой абонентский договор в значении, установленном статьей 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. При отказе Клиентом от исполнения настоящего Договора возврату подлежит стоимость только действующего абонемента/разового занятия или стоимость подлежащего активации абонемента/разового занятия. Возврату не подлежит стоимость просроченного или своевременно не активированного абонемента/разового занятия.
Возврату не подлежит также стоимость услуг в случае несвоевременного предупреждения Клиентом (менее, чем за 12 часов до проведения практики) о своей неявке на занятие, проводимое по предварительной записи/бронировании.
5.4. Возврат Клиенту стоимости абонемента/разового занятия производится в течение 10 (Десяти) рабочих дней после получения письменного заявления Клиента о досрочном расторжении Договора путем выплаты денежных средств из кассы Исполнителя либо перечисления в безналичном порядке на расчетный счет Клиента, в зависимости от того, каким способом была произведена оплата.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты Клиентом выбранных им услуг и действует в течение срока действия абонемента.
6.2. Договор считается пролонгированным в случае приобретения Клиентом абонемента на следующий срок (оплаты разового занятия).
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Исполнитель оставляет за собой право временно приостанавливать работу Центра по техническим или иным причинам. В этом случае срок действия абонемента продлевается на время вынужденного простоя в работе Исполнителя.
7.2. В случае нанесения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя, Клиент по требованию Исполнителя обязан компенсировать сумму причиненного ущерба в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования Исполнителем.
7.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья. Сотрудники Исполнителя не несут ответственности за вред, связанный с любым ухудшением Клиента и травмами, явившимися результатом или полученными в результате оказания услуг, в том числе в связи с использованием оборудования Исполнителя, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Исполнителя.
7.4. Принимая условия Договора, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящего Договора, приложений к настоящему Договору, которые вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя.
7.6. Все полученные при заключении Договора персональные данные Клиента будут обрабатываться в целях исполнения заключенного Договора в соответствии с нормами действующего законодательства, Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя, и не будут распространяться и передаваться третьим лицам.
7.7. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров, в случае неурегулирования – в судебном порядке.
7.8. Все отношения, не урегулированные сторонами в настоящем Договоре, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации.
7.9. Неотъемлемыми приложениями к настоящему Договору являются Правила посещения Центра.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
Приложения:
1. Правила посещения центра.
Приложение № 1
к Публичному договору оферты оказания услуг центра
Правила посещения Центра
1. Настоящие Правила обязательны к выполнению Клиентами Исполнителя и распространяют свое действие на правоотношения Клиента и Исполнителя, складывающиеся в процессе оказания Исполнителем услуг Центра, расположенного по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Чехова, 63.
2. Заключая Договор оказания услуг, Клиент подтверждает свое полное ознакомление с условиями Договора, настоящими правилами, отсутствие медицинских противопоказаний и ограничений для занятий практиками, способность руководить своими действиями, отвечать за свои действия и осознавать их последствия для себя и третьих лиц, отсутствие претензий к Исполнителю в случае получения вреда здоровью в результате нарушения настоящих Правил и рекомендаций сотрудников Исполнителя.
3. Оказание услуг Исполнителем осуществляется на основании оплаченного Клиентом абонемента или разового занятия.
4. Первоначальное оформление абонемента/разового занятия производится при предоставлении Клиентом документа, удостоверяющего личность, либо путем заполнения регистрационной формы на сайте Исполнителя (http://eywaforyou.ru) при приобретении абонемента/разового занятия на сайте Исполнителя.
5. Абонемент/разовое занятие, приобретенное Клиентом, действуют в течение установленного в нем срока.
6. Клиент обязан посетить оплаченные занятия в течение срока действия абонемента/разового занятия. По истечении такого срока стоимость абонемента/разового занятия не подлежит возврату.
7. В случае пропуска Клиента занятий из-за болезни (при условии предоставления копии больничного листа или справки медицинского учреждения) срок действия абонемента продлевается на время болезни.
8. Абонемент/разовое занятие включает практики, обусловленные видом абонемента/разового занятия, и не привязаны к сотрудникам Центра, отсутствие конкретного сотрудника в расписании не может быть условием продления срока действия абонемента (при условии, что соответствующая практика в расписании сохранена).
9. Клиент должен заблаговременно осуществить запись на сайте или через администратора, не позднее, чем за три часа до начала практики в отношении практик, проводимых по предварительной записи.
10. В случае, если Клиент записался на практику, проводимую по записи, но не явился на нее без своевременного предупреждения (не позднее, чем за 3 часа до начала практики с учетом времени работы Исполнителя, стоимость занятия подлежит списанию, а уплаченная за занятие денежная сумма Клиенту не возвращается).
11. При наличии обстоятельств, не позволяющих использовать абонемент/разовое занятие, Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
12. Клиент обязан соблюдать следующие требования посещения Центра:
Нахождение в помещениях, в которых проводятся практики и раздевалках в уличной обуви недопустимо;
Клиент обязан соблюдать правила личной гигиены, посещать занятия в чистой одежде, если необходимо, до и после практики принять душ.
Клиент обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, не допускать его повреждения или уничтожения, при возникновении повреждений и порче имущества по вине Клиента, последним возмещается полная стоимость причиненного ущерба.
Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно и вежливо по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
Клиенту запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, не предназначенные для занятий, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
13. Клиент обязан самостоятельно ответственно контролировать состояние своего здоровья.
14. Оказывая услуги, сотрудники Исполнителя руководствуются тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий. Если предположение о наличии таких противопоказаний является явным Клиент по требованию Исполнителя предоставляет медицинскую справку, подтверждающую отсутствие ограничений для выполнения соответствующих практик. До момента предоставления соответствующей справки Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Клиенту.
15. Клиент обязан сопровождать на всей территории Исполнителя детей в возрасте до 14 лет. Нахождение детей на занятиях допускается только под присмотром родителей (законных представителей).
16. Дети старше 14 лет, но младше 18 лет, допускаются к самостоятельным занятиям только при предъявлении личного письменного разрешения одного из родителей.
17. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за потенциально возможные несчастные случаи, произошедшие на территории Исполнителя, явившиеся следствием неосторожности, халатности и неосмотрительности Клиента. В случае непредоставления достоверной информации о состоянии своего здоровья ответственность за возможные последствия этого лежит на Клиента.
18. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за утрату имущества, оставленного без присмотра Клиентом при условии, что они не были специально приняты работниками Исполнителя на хранение. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за повреждение или утрату имущества Клиента, допущенные по вине других посетителей и лиц, не являющихся работниками Исполнителя.
19. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения занятий вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в случае отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя.
20. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор об оказании услуг в случае неоднократных или одного грубого нарушения настоящих Правил без возмещения стоимости абонемента.
21. На территории Центра запрещено:
курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения;
проносить любые виды оружия взрывоопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;
пользоваться мобильными телефонами или иными электронными устройствами во время оказания услуг;
использовать сильно пахнущие средства гигиены или косметики;
приносить в центр напитки и продукты питания, принимать пищу и напитки в непредназначенных для этого местах Центра;
входить на территорию и в помещения, предназначенные для служебного пользования;
самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары на территории центра без письменного разрешения Исполнителя;
посещать территорию Центра с домашними животными;
осуществлять кино- и фотосъемку без разрешения Исполнителя;
беспокоить других посетителей.
22. Исполнитель имеет право изменять прейскурант и перечень оказываемых услуг без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, на стойке администратора.
23. Исполнитель имеет право изменять расписание занятий, предварительно уведомив Клиента путем размещения информации на сайте.
24. Исполнитель имеет право оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением третьих лиц.
25. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Клиентов с момента размещения для всеобщего ознакомления на стойке администратора, а также на сайте Исполнителя.